Sådan opretter du en konto og indbetaler til bet365

Du sammenligner sikkert bet365 med den casino-side, du plejede at bruge, og vil vide, hvad du skal tjekke, før du laver din første indbetaling. Det, som oftest går galt, er, at du glemmer at gennemføre aldersbekræftelsen, inden du sætter penge ind – så venter der en ekstra kontrol, når du mindst venter det.

Åbning af en casinokonto

For at spille hos bet365 skal du først oprette en konto og få din identitet bekræftet. Følg disse trin:

1. Klik på knappen til oprettelse af konto, og vælg, om du vil oprette den med e-mail eller telefonnummer. Udfyld derefter dine personlige oplysninger korrekt.
2. Vælg et brugernavn og en adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Gem oplysningerne et sikkert sted, så du kan logge ind næste gang.
3. Angiv din e-mailadresse eller dit mobilnummer, så bet365 kan sende dig en bekræftelseskode. Indtast koden i det felt, der vises på skærmen.
4. Udfyld din bopælsadresse og dit fødselsdato, så din alder kan bekræftes. Oplysningerne skal stemme med det, der står på dit billed-ID.
5. Vælg den valuta, du vil spille i, og godkend vilkårene for brug af kontoen. Læs kort igennem, hvad der står om bonus og ansvarligt spil.
6. Upload en kopi af dit pas eller kørekort, når du bliver bedt om det. Sørg for, at billedet er tydeligt, og at alle kanter er med på fotoet.
7. Vent på, at bet365 bekræfter din identitet, før du gør noget andet. Først derefter kan du bruge kontoen til indbetalinger og spil.

Når kontoen er bekræftet, kan du logge ind og sætte penge ind. Har du valgt en bet365 bonus, skal du aktivere den, inden du spiller, ellers kan den falde bort.

Mobil adgang til casinoet

Du kan spille fra telefonens browser uden at installere noget ekstra. Åbn browseren, gå til bet365s hjemmeside, og log ind med dit brugernavn og din adgangskode. Siden tilpasser sig skærmen, så knapperne er nemme at ramme med fingeren.

Nogle spillere leder efter en bet365 mobile app, men du behøver ikke hente en app for at komme i gang. Alt foregår i browseren, og du kan skifte mellem spil og konto uden at forlade vinduet. Det betyder, at du heller ikke skal opdatere noget program, før du spiller.

Hvis du vil genveje til casinoet, kan du lægge et bogmærke på telefonen. Log ind på ny, hver gang du åbner siden, så din konto er beskyttet. Undgå at gemme din adgangskode i browseren, hvis du deler telefon med andre.

Spil på mobilen kræver en stabil forbindelse, især ved live-spil. Tjek, at du er på et sikkert netværk, før du indbetaler eller spiller om penge. Skifter du netværk midt i et spil, kan spillet blive afbrudt, og du skal muligvis starte forfra.

Er casinoet sikkert?

Sikkerhed handler om, hvordan bet365 behandler dine penge og dine oplysninger. Her er de punkter, du bør kende:

• Bet365 har en licens, som giver myndighederne tilsyn med spillet. Det betyder, at casinoet skal følge regler for fair spil og udbetalinger.
• Forbindelsen er krypteret med SSL, når du logger ind og indbetaler. Det gør det sværere for andre at læse dine oplysninger undervejs.
• KYC-kontrollen kræver, at du viser billed-ID og dokumentation for din adresse. Formålet er at forhindre, at mindreårige spiller, og at penge bliver vasket hvide.
• Kontoen er personlig, og du må ikke lade andre bruge den. Deler du login, kan bet365 lukke kontoen midlertidigt, indtil forholdet er afklaret.
• Indbetalinger og udbetalinger går gennem godkendte betalingskanaler. Du kan se i din konto, hvilke metoder der er tilgængelige for dig.
• Spillenes RTP oplyses, så du kan vurdere, hvor meget der statistisk går tilbage til spillerne. Det er en hjælp til at vælge spil med åbne øjne.
• Ved problemer kan du kontakte supporten via de kanaler, der vises på kontoen. bet365-dk.eu.com har oplysninger om, hvordan du kommer i kontakt.

Du bør kun indbetale penge, du kan undvære, og aldrig låne til spil. Er du i tvivl om noget, så spørg supporten, før du sætter penge ind.

Login, KYC og betalingsproblemer

Det er almindeligt, at login driller, hvis du har skrevet brugernavnet forkert. Tjek, om der er store bogstaver i brugernavnet, og om caps lock er slået til. Virker det stadig ikke, kan du nulstille adgangskoden via linket på login-siden. Nulstillingen sender en kode til din e-mail eller telefon, som du skal indtaste.

KYC-kontrollen kan trække ud, hvis dine dokumenter er slørede eller udløbne. Tag et nyt billede i god belysning, hvor hele dokumentet er synligt. Sørg for, at navn og fødselsdato kan læses uden blik. Har du skiftet adresse, skal du sende dokumentation for den nye adresse.

Ved betalingsproblemer kan det skyldes, at din betalingsmetode ikke er godkendt til din konto. Tjek, at navnet på betalingskortet stemmer med navnet på kontoen. Prøv en anden betalingsmetode, hvis den første bliver afvist. Kontakt supporten, hvis beløbet er trukket, uden at det vises på kontoen.

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du bruge funktionen til nulstilling på login-siden. Vælg en ny adgangskode, som du ikke har brugt før. Undgå at bruge fødselsdatoer eller navne, som andre kan gætte. Gem den nye kode et sikkert sted, så du ikke skal nulstille igen.

Sådan holder du styr på spillet

Bet365 har værktøjer, som hjælper dig med at holde spillet under kontrol. Her er, hvad du kan bruge:

• Du kan sætte en grænse for, hvor meget du indbetaler over en periode. Grænsen gælder, indtil du ændrer den, og du kan ikke hæve den med det samme.
• Du kan vælge en grænse for, hvor lang tid du spiller ad gangen. Når tiden er gået, bliver du logget ud, så du ikke fortsætter uden at tænke over det.
• Du kan sætte en grænse for dine tab over en bestemt periode. Den stopper dig, når du har nået beløbet, uanset om du gerne vil spille videre.
• Du kan vælge en pause fra spil i en periode, hvor kontoen er låst. Pausen kan ikke ophæves før tid, så du skal være sikker, inden du vælger den.
• Du kan udelukke dig selv fra casinoet i længere tid, hvis du har brug for en klar grænse.
• Du kan lukke din konto helt, så du ikke kan logge ind eller indbetale.
• Du kan finde links til hjælp hos organisationer, der arbejder med spilafhængighed.

Bonus og indbetaling ved start

En bet365 bonus kan være knyttet til din første indbetaling, men den kommer ikke automatisk. Du skal vælge den i din konto, inden du sætter penge ind. Læs, hvilke spil der tæller med, og hvor lang tid du har til at bruge bonusen.

Indbetal først, når du har styr på, hvordan bonusen fungerer. Nogle bonusser kræver, at du spiller et bestemt antal gange, før du kan hæve gevinster. Spiller du på spil, der ikke tæller med, kan bonusen blive svær at få ud igen.

Hvis du ikke ønsker en bonus, kan du afvise den, når du indbetaler. Så er der ingen særlige krav til din konto. Vælger du at afvise den, kan du ikke fortryde senere.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg spille fra min telefon uden at hente en app?

Ja, du kan åbne casinoet i telefonens browser og logge ind. Du skal ikke hente noget program for at spille. Siden tilpasser sig skærmen, og du kan skifte mellem spil og konto. Har du brug for en genvej, kan du lægge et bogmærke.

Hvad skal jeg gøre, hvis min konto ikke bliver bekræftet?

Tjek, om dit billed-ID er tydeligt og ikke udløbet. Sørg for, at navnet på dokumentet stemmer med det, du har skrevet. Upload eventuelt et nyt billede i bedre belysning. Kontakt supporten, hvis der går tid, uden at du hører noget.

Hvordan bruger jeg en bet365 bonus?

Vælg bonusen i din konto, inden du indbetaler. Læs, hvilke spil der tæller med, og hvor længe bonusen gælder. Spil de spil, der tæller med, så du kan opfylde kravene. Afvis bonusen, hvis du hellere vil spille uden krav.

Er mine penge sikre hos bet365?

Bet365 har licens og bruger SSL til at beskytte dine oplysninger. KYC-kontrollen hjælper med at holde uautoriserede brugere ude. Din konto er personlig, og du bør ikke dele login med andre. Indbetal kun beløb, du kan undvære.

Hvad gør jeg, hvis jeg vil holde en pause fra spil?

Vælg en pause i din konto, så den er låst i den valgte periode. Pausen kan ikke ophæves før tid. Overvej også at sætte en indbetalingsgrænse, før du spiller igen. Er du i tvivl, kan du søge hjælp hos en organisation for spilafhængighed.

Opret kontoen, gennemfør aldersbekræftelsen, og sæt en indbetalingsgrænse, inden du indbetaler første gang.